Monitoring płatności
Monitoring płatności Siedlce
Sprawdzamy, czy płatności za Twoje faktury wpływają na czas, zarówno przed terminem, jak i po jego upływie.
W skrócie
- Początek zarządzania wierzytelnościami
- Telefon lub monit do dłużnika
- Występujemy w Twoim imieniu
Asystent Omega
Online · odpowiada w kilka sekund
Dzień dobry! Tu asystent Omega Kancelarie Prawne — od ponad 20 lat pomagamy klientom w całej Polsce. Opisz krótko, co się stało, a wskażę, jak możemy pomóc.
Pytaj ogólnie i nie wpisuj imienia, nazwiska, numeru PESEL, adresu ani telefonu. Odpowiada asystent AI.
Jak wygląda monitoring
Monitoring płatności otwiera proces zarządzania wierzytelnościami. Sprawdzamy, czy wpłaty z wystawionych przez Ciebie faktur wpływają w terminie, a odbiorcy przypominamy o zapłacie telefonicznie albo monitem.
Całość czynności wykonują nasi pracownicy, występując w Twoim imieniu, więc nie ryzykujesz pogorszenia dobrych stosunków z kontrahentem.
Jak przebiega monitoring
01
Przed terminem płatności
Przypominamy odbiorcy, że termin płatności się zbliża, a Ty otrzymujesz wiadomość o tych należnościach, którym grozi opóźnienie.
02
Kiedy zapłata może się opóźnić
Osoba odpowiedzialna za monitoring umawia nowy termin zapłaty z odbiorcą i pilnuje wpłaty.
03
Po terminie wymagalności
Zwracamy dłużnikowi uwagę na zaległość i uprzedzamy go o ewentualnych skutkach dalszej zwłoki.
04
Przejście do windykacji
Jeśli w trakcie monitoringu dług nie zostanie zapłacony, sprawa samoczynnie przechodzi do windykacji.
Połączenie monitoringu z windykacją
Kontrolowanie płatności poprawia dyscyplinę kontrahentów w regulowaniu faktur. Systematyczne działania i różne kanały kontaktu, w razie potrzeby wsparte windykacją, mogą skrócić oczekiwanie na zapłatę.
Po co kontrolować wpłaty w sposób systematyczny
O płynności finansowej przedsiębiorstwa decyduje to, czy faktury są regulowane na czas. W niewielkich firmach zwykle nikt nie sprawdza należności regularnie, dlatego o zaległościach dowiadują się dopiero wtedy, kiedy zaczyna brakować pieniędzy. Stała kontrola umożliwia reakcję wcześniej, póki rozmowa z kontrahentem nie jest trudna.
Znaki ostrzegawcze, na które warto zwracać uwagę
- odbiorca stale spóźnia się z zapłatą albo płaci tuż po terminie
- wymiana osoby zajmującej się płatnościami lub milczenie w odpowiedzi na wiadomości
- konflikt o jakość dostawy lub usługi tuż przed terminem zapłaty
- wnioski o przesunięcie terminu albo rozłożenie zapłaty na raty
- wiadomości o problemach finansowych kontrahenta
Co ułatwia monitoring
- faktury zebrane razem z terminami zapłaty
- kontakty do pracowników, którzy po stronie odbiorcy zajmują się rozliczeniami
- dokumenty świadczące o wykonaniu umowy
- czytelne reguły zapłaty zapisane w kontrakcie z odbiorcą
Monitoring, dowody oraz przedawnienie
Regularna wymiana pism z kontrahentem buduje dokumentację przydatną w razie sporu. Miej jednak na uwadze, że sama prośba o zapłatę nie przerywa przedawnienia. Przerywa je natomiast m.in. uznanie długu ze strony dłużnika, na przykład pisemna deklaracja, że zapłaci. Z tego względu rozmowy dobrze jest prowadzić tak, by zostawały po nich dokumenty.
Pytania i odpowiedzi
Od kiedy działa monitoring płatności?
Może ruszyć jeszcze zanim upłynie termin zapłaty faktury, a odbiorca dostaje wtedy przypomnienie o tym, że data płatności się zbliża.
Czy rozmowy z odbiorcą nie popsują naszych relacji?
Nasi pracownicy działają w Twoim imieniu i robią to tak, by zachować dobre stosunki pomiędzy Tobą i Twoim kontrahentem.
Co dalej z fakturami, które pozostaną nieopłacone?
Nieuregulowane w trakcie monitoringu zaległości samoczynnie przechodzą do usługi windykacyjnej.
Jakie dane dotyczące faktur trzeba przekazać?
Potrzebne są numer faktury, jej kwota, termin zapłaty oraz dane kontrahenta razem z osobą do kontaktu. Przydadzą się też umowa i dowód wykonania usługi.
Co odróżnia monitoring od windykacji?
Monitoring polega na sprawdzaniu, czy wpłaty przychodzą na czas, i przypominaniu o zapłacie, również zanim minie termin. Windykacja to działania wobec należności, które już są zaległe: wezwania, negocjacje oraz, gdy trzeba, postępowanie sądowe.
Zobacz także
Powiązane usługi
Windykacja dla firm
Windykacja dla firm krok po kroku: monitoring płatności, wezwanie do zapłaty, pozew, egzekucja i długoterminowy monitoring. Sprawdź zakres usług.
Pieczęć windykacyjna
Pieczęć windykacyjna na fakturach i monitach przypomina kontrahentowi, że zaległa należność może trafić do windykacji. Zapytaj o dostęp przy stałej współpracy.
Długoterminowy monitoring płatności
Długoterminowy monitoring po umorzeniu egzekucji: co jakiś czas sprawdzamy majątek dłużnika i przypominamy mu o długu wobec firmy. Zapytaj o szczegóły usługi.
Porozmawiajmy
Zawsze po Twojej stronie.
Skontaktuj się z infolinią lub przedstaw swoją sprawę przez internet, a doradca odezwie się do Ciebie i wskaże odpowiedniego prawnika z sieci Omega.
Nasz punkt
Biuro w Siedlcach
Monitoring płatności – Siedlce i cała Polska. Sprawę omówisz osobiście w biurze przy ul. Kilińskiego 7/4, telefonicznie albo online. Biura i doradców mamy w 20 miastach w Polsce.
- ul. Kilińskiego 7/4
08-110 Siedlce - 606 966 700
- sekretariat.siedlce@omega-kancelaria.pl
- pon.–pt. 8:00–16:00