Przejdź do treści

Wzór pisma

Wzór prośby do banku o dokumenty kredytowe

Brakuje Ci umowy albo historii spłat? Zwróć się do banku o pełny zestaw dokumentów, bo to pierwszy etap przed zwrotem prowizji, sprawą frankową albo reklamacją.

Twoje dane

1Twoje dane

Bank i umowa

2Bank i umowa

O co prosisz

3O co prosisz

Miejsce i data

4Miejsce i data

Nie zapisujemy pism. Po zamknięciu albo opuszczeniu strony wpisane dane znikną — przed wyjściem pobierz PDF lub Word albo wyślij pismo na e-mail.

Omega Kancelarie Prawne

Wzór pisma przygotowany przez Omega Kancelarie Prawne
22 390 09 99 · omega-kancelaria.pl

…, …

Imię i nazwisko

Nazwa banku

adres

Wniosek o udostępnienie dokumentów związanych z umową kredytu

Dotyczy: umowy nr …

W charakterze kredytobiorcy zwracam się o wydanie mi:

  • kopii umowy kredytu z wszystkimi aneksami oraz z regulaminem i tabelą opłat, które obowiązywały w dniu jej zawarcia
  • harmonogramu spłat w wersji pierwotnej i wszystkich późniejszych harmonogramów
  • historii spłat, w której każdą ratę rozbito na kapitał, odsetki i opłaty
  • zaświadczenia określającego wysokość pobranych kosztów kredytu (w tym prowizji, opłat i składek ubezpieczeniowych)

Jeśli wymienione dokumenty obejmują moje dane osobowe, wniosek opieram także na art. 15 ust. 1 i 3 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), które daje prawo do otrzymania kopii przetwarzanych danych osobowych.

Dokumenty proszę przesłać w ciągu 30 dni od otrzymania wniosku, na wskazany wyżej adres do korespondencji (albo drogą elektroniczną). Gdyby za wydanie któregokolwiek z nich pobierano opłatę, proszę o uprzednie poinformowanie mnie o jej wysokości.

Z poważaniem

podpis

Pismo powstaje w Twojej przeglądarce — nie zapisujemy wpisanych danych. Wzór ma charakter pomocniczy i nie zastępuje porady prawnej w konkretnej sprawie.

Jak wysłać pismo

  • Wniosek nadaj listem poleconym lub złóż w placówce, prosząc o potwierdzenie wpływu na kopii.
  • Z RODO wynika bezpłatna kopia danych osobowych, natomiast za część zaświadczeń bank może policzyć opłatę z własnej tabeli opłat.
  • Mając dokumenty, łatwiej obliczysz zwrot prowizji lub zweryfikujesz umowę frankową, a możesz także oddać je kancelarii do nieodpłatnej analizy.

Pytania i odpowiedzi

Kiedy bank musi odpowiedzieć?

Wniosek z art. 15 RODO jest załatwiany w ciągu miesiąca, wyjątkowo dłużej, z podaniem powodów. Reklamacje bank rozpatruje w 30 dni.

Czy bank może odmówić?

W zasadzie nie wolno odmówić wydania kopii danych osobowych. Jeśli bank nie chce wydać pozostałych dokumentów, warto złożyć reklamację lub porozmawiać z prawnikiem.

Nasz punkt

Biuro w Siedlcach

Sprawę omówisz osobiście w biurze przy ul. Kilińskiego 7/4, telefonicznie albo online. Biura i doradców mamy w 20 miastach w Polsce.

ZadzwońNapisz do nas